从事品牌营销的朋友都知道，品牌在传播过程中有一个非常传统的必不可少的渠道：公共关系（PR）。这是一种通过运用各种信息传播方式与其内外公众进行双向沟通，在组织与公众之间创建相互了解和依赖的关系，以树立良好品牌形象，增进公众对其了解、理解、信任和支持的活动。