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全球经济局势对出海营销的影响:2024年出海趋势前瞻

返回列表 发布日期: 2023.12.06
最近,IMF(国际货币基金组织)发布《世界经济展望报告》,预测,2024年全球经济增长率为2.9%,将低于2022年的3.5%和2023年的3.0%。总体来说,2024年全球经济增长乏力,且全球消费降级和分级趋势加剧,消费降级和分级趋势明显。逆风之下,采用什么策略,可以保证持续盈利?

趋势一:全球消费降级,采用低价策略提升成交率
今年“黑五“,不少亚马逊卖家怨声载道,由于平台流量被SHEIN、Temu、速卖通和TikTok Shop四大电商平台分走,黑五订单并没有显著上涨。
全球经济局势对出海营销的影响:2024年出海趋势前瞻

拼多多旗下电商平台Temu在这次”黑五“期间异军突起,据内部消息称,其跨境平台目前“每天出口包裹量超过40万个,日均货重达600吨左右。”
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SHEIN、Temu、速卖通和TikTok Shop有着中国供应链的成本优势。

全球通胀之下的消费降级,海外消费者的价格敏感度正在提升,于是加大折扣力度成为众多零售商的选择。而主打低价的中国出海平台,正好满足了这一趋势。

2024年,欧美发达国家的中产阶级在往下掉,亚非拉又没有新出现规模化的中产阶级。SHEIN、Temu、速卖通和TikTok Shop有望在全球更流行,而价格便宜、又有些调性的"平价品牌"会更有市场。

趋势二:从TikTok Shop黑五爆单,看到社交电商潜力
12月3日,TikTok Shop发布了黑五大促收官战报,其美国订单量增长1212%。市场整体支付GMV 提升 215%,黑五当日GMV达4倍。商城支付SKU单量增长 1212%,直播场域商品PV增长190%,短视频商品PV增长160%。

其官方话题 #TikTokShopBlackFriday的播放量20亿,共有近 21万个短视频内容产生。

社交媒体的短视频内容播放和传播为商品带来了巨大的曝光量,例如这款红酒悬浮支架的爆火,让人看到了社交电商的巨大潜力。
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该产品与@lift.luxe、@theelevaterack 和 @bottleafloat等海外红人合作,让其以“爱喝葡萄酒的人群”为目标客户,从10月份开始就在TikTok上发布不同款式、造型的悬浮支架。账号保持着日更1-2条的更新频率,视频播放量基本上过万。
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在这些红人的店铺里,四款不同款式的红酒悬浮支架售价 29.99 美元,评分高达 4.9。颜值高,实用性强,也具备礼品属性,很适合在节日的时候作为礼物送出。
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目前,这款红酒悬浮支架在TikTok上制造话题标签 #winelover 已经有超 8000万的浏览量。
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这款产品在1688平台的进货单价并不贵,价格在 8-25元人民币之间。

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这种价格不贵,且有趣、实用的产品,再配合社交红人的宣传推广,在社交电商领域非常容易成为爆款。

趋势三:采用AI技术,提升客户成交率
过去,出海卖家依赖人工客服帮助海外客户解答问题,对人工客服外语水平、响应速度、服务态度等都有要求,常常有一些客户因为客服问题放弃咨询,而购买其他竞争对手的产品。

如今,越来越多的出海卖家通过AI客服和聊天机器人等24h/7天响应客户的各种低级问题,减少了沟通时间及人工成本,可以让人工客服专注于处理更复杂的问题,因此轻松留住客户。

这家电动自行车品牌 VanMoof,目前就使用了AI 聊天机器人来扩展其客户服务提高团队效率、减少工作量并降低成本。
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通过AI功能,VanMoof实现了:用四种语言自动处理超过70%的客户咨询;有效阻止了向人工客服的多次移交;提前为其代理准备客户信息,以便更快地做出响应;改善了客户体验;扩大客户服务规模,同时保持低成本。

随着AI技术的发展,出海卖家还可以运用AI技术,智能更换产品展示效果、用途等,可以更加个性化的展示产品。减少客服成本的同时,还可以减少产品广告展示制作成本。
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未来,出海卖家只需要做好选品, 做好营销推广方案,选对合作红人,就可以轻松运用在社交媒体平台打造爆款。

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