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海外红人营销的受众参与度低?10个妙招帮助您!

发布日期: 2020.06.09
信息摘要:
尽管很多品牌主都已经知道,海外红人营销是品牌出海的最佳推广方式,但大家往往面临的共同问题是,为什么评论数看起来成千上万,却很少有人谈及品牌?…

小编见过不少品牌主,在进行海外红人营销时,认为匹配红人不过是小事一桩,“就找名气大的就行了”。结果一顿操作猛如虎,评论点赞量动辄几十万,但最后到了转化率上,寥寥几十个订单,“怎么花了这么多钱,最后的转化率还是这么低呢?”

其实,匹配红人远不止是看“名声是否足够大”这么简单。恰恰相反,有些名人的个人魅力太大,以至于无论在社交媒体上宣传什么,人们都更关注这个名人的本身,而不是ta所推广的产品。Hotlist热点营销小编建议,专事儿还是要找专人来干,选择靠谱的海外红人营销机构,远比自己“凭感觉”去匹配红人要省时、省心、甚至省钱得多。但如果您在看到这篇文章的时候,已经跟红人签了合同,为了避免出现以上这种“几百几千条评论全是夸赞红人,而并没有提到品牌”的情况,该做些什么呢?我们梳理了10个帮助品牌真正提升受众参与度的建议。

1. 互动奖励和问卷调查

经过大量实战经历的考验,发起互动奖励和进行问卷调查是与消费者互动的高效方法。互动奖励,顾名思义,即因您的客户与产品互动而奖励客户,而问卷调查能使营销人员可以将关键信息运用到新获取的受众群体中。它们还允许品牌从一开始就创造高度个性化的体验。采用这些策略可以带来品牌新闻订阅量的增长,客户参与度提高和更加广泛的客户群。

问卷调查

2. 渠道优化

充分利用可通过您自己的网站轻松获得的有关购买的信息。通过仔细检查您的海外在线购买渠道,可以确保您从网站访问量中获得最大收益,并迅速发现改进机会。企业可以利用这些发现来提高转换率,同时增强客户体验。

3. 高端产品类别触发器

该技术涉及每周向有兴趣购买高端产品的海外客户发送自动消息。发送给高端客户的这些消息必须与其他业务通信区分开来,从而产生定制感。事实证明,这种策略可以增加客户的生命周期价值(LTV)以及高端产品类别的收入。

4. 纪念日和补货电子邮件

电子邮件营销在保持与客户的联系方面非常有效。品牌需要定期发送“纪念日”电子邮件,即以关键的里程碑与您的客户进行互动,比如“这是您加入XX会员的一周年纪念日”,并且在邮件中加入一些其他的操作步骤,能帮助消费者提高价值,比如“按照以下操作,您将升级为XX会员,并且可获赠我们的礼券”。这么做能带来的收益将超出您的期望。而补货电子邮件会提醒客户何时他们可能会用尽特定产品,并阻止他们从您的竞争对手那里购买替代产品。这些电子邮件营销策略已被证明可以提高客户参与度和满意度,同时提高产品使用率。

5. 建模

根据新近度,参与频率和货币价值来管理客户,使您可以监控消费者的行为。此信息可让您了解客户培育工作的有效性,同时防止客户流失。另外,它还可以更深入地洞察高端客户的特征,从而增强客户获取能力。

6. 细分分析

许多成功的企业选择将营销细分覆盖在KPI和分析之上,以更清晰地了解整个数字战略。这种一致性可确保每个营销活动都在推动所需的KPI提升,并且这些数据是可衡量的。这种策略的价值体现在提高营销活动的有效性,以及由于提高了联系频率而增加了消费者的参与度。

7. 基于天气的内容

很多营销人员会根据收件人所在的城市天气来优化电子邮件内容。这是旅游业经常采用的一种策略,可以有效地突出宣传目的地的天气状况。它可以进一步用于产品类别受当地天气影响的零售中。

8. 最佳交流时间

在客户最有可能与您的消息互动时,发送触发性的以及日常业务通信至关重要。这可以通过支持AI的营销自动化平台或使用手动细分来实现。专家表明,当使用AI预测最佳发送时间时,这种策略可使受众参与度提高15%。不过在推送信息时,要注意时差问题。您可以花不菲的价格请专门的海外本土化运营团队,或者花相对低的多的费用请国内营销机构代理。

9. 电子邮件游戏化

插入交互式游戏或“单击以显示”之类的体验有助于为您的网站吸引大量流量,这种方式简单,有趣,又有效。更重要的是,这种操作还会使消费者离开收件箱,从而阻止他们阅读竞争对手的电子邮件。

10. 基于位置的通知

移动设备的兴起为基于位置的营销提供了可能性。这项技术可以用作触发条件,根据客户的实际位置发起互动。吸引客户试用他们在网上看到的产品,并吸引顾客到附近的商店购物。这可以增加商店的访问量,并有助于增强客户的体验。

以上10点是Hotlist热点营销经过大量海外红人营销实战和案例分析总结而得出的有效策略,能帮助您加强日常与消费者之间的联系,提升受众参与度。当然,任何策略都是说起来简单,做起来并不容易。受众参与度是您在进行任何推广时都必须看重的指标,切勿在这方面含糊带过。当然,如果您缺乏精力和时间,不妨考虑与Hotlist热点营销合作,一切交给我们,让我们帮您提升品牌在海外的影响力,真正做到出海无忧!

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