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海外网红营销选择Saas平台还是传统Agency?

发布日期: 2023.04.19
信息摘要:
2021年以来,为海外网红营销提供Saas服务的平台开始大爆发。Influencer Marketing Hub《2022年海外红人营销基准…
2021年以来,为海外网红营销提供Saas服务的平台开始大爆发。Influencer Marketing Hub《2022年海外红人营销基准报告》中列举了2021年获得大额融资的海外网红营销Saas平台,LTK毫无悬念的位居第一。紧随其后的是GRIN(1.26亿美元)、MAVRCK(1.2亿美元)、CreatorIQ(4000万美元)、Tagger Media(2350万美元)。
2021年获得大额融资的海外网红营销Saas平台
其实,Saas并不是一个新的名词,全球Saas产业的起步可以追溯至1960年代兴起的分时系统(Time-Sharing),20世纪90年代后,全球Saas市场日益走向成熟,其中美国是全球Saas领域发展最迅速的国家。

按照美国Saas产业的发展历程,我们可以将其分为4个阶段:
Saas产业发展历程
随着网红经济的兴起,海外网红营销成为企业出海的首选营销手段。一些大型跨境电商品牌会有专门的海外营销人员负责对接和寻找海外网红。拿Instagram为例,作为一名海外营销人员,他们需要在Instagram上成百上千个网红中,找到与品牌产品相契合的网红,再通过私信或发送邮件的方式与网红联系,说明期望寄送样品与其合作,随后便是漫长的等待回复,同时继续寻找下一个目标网红。

“我每天都在用Excel整理与我们合作的网红,你可能没办法想象,要记录的内容很多,很繁琐,而且据我所知有很多公司的员工和我一样。”某跨境电商 海外网红营销人员在一则采访中说道。
海外网红
大部分的海外红人营销SaaS平台可以为这些海外网红营销人员解决海外网红搜索、海外网红数据库及数据、海外网红关系管理、活动管理、效果分析等方面的问题。

海外红人营销SaaS平台充其量来说,只能算是一种智能化应用工具,辅助海外网红营销人员更高效的开展日常工作。这对有中小型跨境企业来说,并不是很友好。海外红人营销SaaS平台更适合大型的跨境品牌企业使用,因为他们有专门的海外网红营销人员;而中小型跨境企业,在使用Saas平台之前,首先要雇佣一名可用外语与网红进行正常沟通,且具备海外营销能力的营销人员。我们都知道,这方面的人才,薪资成本并不低。
tiktok
不少中小型跨境企业,会选择一些提供海外网红营销服务的Agency。自从网红经济兴起以来,Agency一直是链接海外网红与跨境企业的桥梁,与海外网红经济产业一同发展至今,也算是行业“传统”的企业了。尽管近来海外红人营销SaaS平台风很大,Agency仍有其不可被替代的市场优势。

我们来看一下SaaS平台与Agency的优劣势对比:

1) Saas平台

优势:通过自动化流程帮助企业建立并管理自己的海外网红资源库,有效的帮助品牌方快速的找到对标海外网红,可通过自动发邮件系统批量与海外网红建立联系。

劣势:品牌方需要1-2名专业海外营销人员,使用Saas平台去跟网红建立直接联系。品牌方需要投入人力成本、时间成本、以及与海外网红合作之间的风险成本,试错成本较高,风险需要自己承担。(例如:答应合作的海外网红突然放鸽子)。

2)Agency

优势:提供市场分析、营销策划、网红资源对接、全案定制化服务等海外网红营销业务。帮助品牌方简单、快速、高效的找到对标对标网红,并达成合作。有固定的海外网红合作资源,相比品牌方的直接合作,海外网红给到Agency的报价会相对更低。

劣势:品牌方无法与海外网红直接产生联系,形成自己的网红资源库,且与海外网红的合作方式,无法随意更改,灵活性较差。
数据对比图
一些有成立专门海外营销部门,且有2-3名专业海外营销人员的品牌方,更多的会选择与Saas平台合作,而一些中小型出海企业,为了控制固定成本的支出,更多的会选择与Agency合作,毕竟他们会提供市场分析、营销策划、网红资源对接、全案定制化服务,这是很中小型企业所欠缺的。

Saas平台与Agency都有自己优势与劣势。出海企业,在选择合作机构的时候,需要根据自身已有的资源优势,选择投入产出比最符合自身利益的机构即可。

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