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海外KOL营销也会翻车?品牌公关危机如何避免?

发布日期: 2021.08.25
信息摘要:
Hotlist要闻概述:海外KOL营销策略是品牌营销策略中的一环,如果海外KOL在这个过程中制造了不利于品牌形象的争议和丑闻,会大限度的覆盖…

Hotlist新闻概述:不恰当的营销策略会引发公关危机,导致品牌形象受损,海外KOL营销策略是品牌营销策略中的一环,如果海外KOL在这个过程中制造了不利于品牌形象的争议和丑闻,会大限度的覆盖了品牌的目标受众,导致品牌声誉受损。那么,有什么方法可以有效的避免因为不当的海外KOL营销策略引发的品牌安全问题?

虽然消费者比传统广告更信任海外KOL,但营销人员有责任维持客户、海外KOL合作伙伴及其品牌之间的信任。为了避免影响者营销领域的品牌安全问题,营销人员可以采用方式加以应对:

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1、将海外KOL应用到整个活动环节中

没有人能像内部人士那样了解品牌的独特需求和细微差别。与其将海外KOL附加到广告或活动的某个环节中,还不如让海外KOL参与整个营销活动的创意设计,品牌可以明智地选择与目标受众一致的海外KOL合作或与能够提供合适的海外KOL的专业代理机构合作。

2、使用海外KOL营销白名单

品牌可以开始在海外KOL营销上寻找潜在合作伙伴。一般,专业的海外KOL机构会提供有关海外KOL声誉和内容的详细信息,品牌可以找到他们需要的市场切入点,从而围绕其合作做出更明智的决策。

3、签订合作协议

尽管尽可能的为海外KOL提供创作自由空间是海外KOL营销行业的标志,但企业仍应参与创意内容开发过程。与海外KOL签订品牌合作协议,例如内容审查和批准,将有助于确保没有任何与品牌相关内容被公开发布。此外,合作协议可以帮助确定海外KOL发布品牌创意内容的频道和时间。

4、建立清晰的合同

应创建详细的海外KOL营销合同,以确保概述活动的所有协商要素。合同应该设定期望,定义内容所有权,列出可交付成果,并最终保护双方。如果海外KOL不再是品牌的首选,还允许品牌终止合作伙伴关系。

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5、遵循FTC(联邦贸易委员会)指南

在创作内容中加入违反FTC规则的内容会使您的品牌陷入困境。务必与海外KOL沟通,并要求他们在所有社交媒体营销渠道中遵守FTC指南。

6、建立危机公关方案

虽然听起来很陈词滥调,但品牌需要为未知做好准备。海外KOL营销有几个好处,但它不是一个万能的公式和处方结果。一些世界500强的品牌也会遇到不幸事件和合作伙伴关系的负面影响,因此涵盖所有基础的公关危机应对策略,可以降低您的品牌成为海外KOL争议受害者的机会。

7、与靠谱的海外KOL代理机构合作

与国内的海外KOL代理机构合作可以有效减轻出海品牌的安全风险,从提供对海外海外KOL营销白名单,到活动设计、管理和启动活动,再到出现问题时迅速采取行动,合格的代理机构可以成为保护您品牌的重要盟友。

Hotlist具备多年海外KOL营销经验,可以根据您的品牌调性、目标受众为您制定完善海外KOL营销策略以及数据跟踪报告,现在联系Hotlist客服不仅可以获得20-30%的海外合作折扣优惠,还可以免费定制海外KOL营销,如果您近期想要做海外推广营销,不要错过。

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